Gestão administrativa da clínica médica: faça com o Clinicweb

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Sua clínica tem uma ótima equipe de médicos e recepcionistas que já estão muito bem acostumadas com a sua maneira de trabalhar. Ainda assim, parece que algo está errado. A clínica tem poucos pacientes, lacunas na agenda, os clientes faltam e, às vezes, a conta no fim do mês dá trabalho para fechar. O problema não é técnico ou operacional, mas sim na gestão administrativa da clínica médica.

Uma clínica médica, assim como qualquer outra empresa em um mundo capitalista precisa gerar renda, resultados. Não se trata de agir de forma gananciosa e perseguir o dinheiro a qualquer custo, mas sim, oferecer um atendimento com a melhor qualidade possível e ao maior número de pacientes possíveis. A única forma de conseguir cumprir com todos estes conceitos de excelência é administrar a clínica médica com precisão, metas e uma gestão que seja, ao mesmo tempo, eficaz e humana.

Um atalho para ter este modelo de gestão é um software de gestão para clínicas médicas que disponha de um módulo exclusivo para o setor administrativo: o ClinicWeb.

Os benefícios de quem é especialista no assunto

O ClinicWeb foi criado pensando exatamente na rotina intensa das grandes clínicas médicas do Brasil, com o intuito de melhorar constantemente a nossa saúde e o atendimento médico. Por isso, conta com um módulo administrativo à parte que permite que a gestão administrativa da clínica médica possa ser feita em um ambiente distinto em relação ao atendimento. No entanto, mesmo com a distinção, ambos os módulos são integrados, assim como todo o sistema.

Poupe sua equipe do retrabalho

Pensando sempre em alta performance, o ClinicWeb implementa feaures que acabam com boa parte do retrabalho de sua clínica médica. Com isso, você economiza tempo e esforços para pensar mais efetivamente em gestão estratégica e na atenção ao cliente, coisas que são primordiais e exigem grande atenção.

O programa que já vem com a cara do seu negócio!

Se você é cliente de outro sistema de gestão e decide mudar para o ClinicWeb, nossa equipe de ativação ficará responsável pela migração de todos os seus dados para a nova plataforma. Desta maneira, você não irá perder absolutamente nenhuma das informações acumuladas pela sua clínica nos anos anteriores. Além disso, nossa ativação também irá configurar o software para funcionar de acordo com a demanda de sua empresa: número de profissionais, salas, layout e outras características.

Facilita a sua gestão!

Aceitar cartões de crédito e débito é hoje uma das melhores maneiras de conseguir mais clientes e fidelizar os que já existem. Mas como se sabe, as operadoras de cartão cobram diferentes taxas pelos serviços prestados. No ClinicWeb é possível parametrizar cada uma dessas taxas e saber com precisão quanto do orçamento será comprometido por todas as operações, facilitando sua projeção de caixa.

Ferramentas que funcionam na prática!

Para realizar uma boa gestão administrativa da clínica médica, cada detalhe conta. É por isso que até mesmo o estoque de materiais e equipamentos de sua clínica estará completamente sob controle do ClinicWeb para que a administração da empresa monitore constantemente e faça as reposições necessárias. Afinal, ficar sem materiais básicos como gases ou ataduras, por exemplo, pode causar constrangimentos e dificuldades para o seu atendimento.

Tenha uma ampla visão dos negócios da sua clínica

O ClinicWeb pode elaborar relatórios precisos e inteligentes sobre as atividades administrativas de sua empresa. Ao abrir a aba Relatórios, o usuário poderá contar com 14 tipos de arquivos que serão gerados de acordo com os registros da memória do programa.

gestao administrativa da clinica medica -faça com o Clinicweb

Exemplos da gestão administrativa da clínica médica

Relatório de ponto:

com esta ferramenta será possível verificar como tem sido a frequência de cada um dos profissionais que atuam em sua clínica, sejam eles médicos, secretárias, ou qualquer outro tipo de colaborador que faça parte da equipe.
Verifique se o funcionário tem o hábito de se atrasar e promova mais qualidade no atendimento.

Faturamento por solicitante:

vários médicos trabalham na sua clínica, e cada um deles pode ter um faturamento diferente – uns ganham mais, outros ganham menos, de acordo com suas diferentes especialidades e métodos. Fique de olho e verifique o faturamento para montar estatísticas e projetar as próximas atitudes estratégicas de sua clínica.

Modelos de Procedimentos:

Quantos procedimentos a sua clínica realiza? Sendo muitos ou poucos, é importante montar previamente um modelo exclusivo de solicitação e descrição para cada procedimento distinto. Isso oferece credibilidade à sua clínica e muito mais precisão para que o paciente possa procurar pelos serviços adequados à sua condição.

Mensagens

Um dos principais recursos do ClinicWeb para gerir a relação com os pacientes são os lembretes e confirmações de consulta por SMS. Mas saiba que é possível fazer muito mais do que isso! Na sessão mensagens, o administrativo poderá parametrizar os prazos e padrões das mensagens enviadas aos clientes. Poderá também realizar o envio de mensagens de “Parabéns”, “Obrigado pela preferência”, ou ainda lembrar o paciente de fazer procedimentos periódicos, ou ainda avisá-lo sobre cuidados especiais que devem ser tomados algumas horas antes de determinados atendimentos – jejum, etc.

Esteja mais próximo de profissionais e clientes

A gestão administrativa da clínica médica se torna muito mais simples e eficaz utilizando-se o ClinicWeb. Com um módulo exclusivamente dedicado ao setor administrativo, cuidar dos negócios da sua empresa será um desafio bem mais fácil de se superar. Faça uma demonstração com o software e veja como o ClinicWeb pode revolucionar os serviços prestados pela sua clínica médica.

Matheus Soares

Matheus Soares

Matheus Dias trabalha como Analista de Conteúdo na Vitta. É paranaense e veio parar em São Paulo atrás de novas oportunidades e desafios. Jornalista, ama esportes, tecnologia, games e rock n' roll. Adora discutir política e economia. #somostodosvittanos

6 Comments

  • Matheus
    2 de outubro

    No que o Clinicweb pode ajudar na administração de minha clínica?

    • Matheus Soares
      2 de outubro

      Olá Matheus, para responder sua pergunta, o Clinicweb pode ajudar em tudo! Mas especificamente no que diz respeito à parte administrativa, ajuda com relatórios, mensagens, calendário de profissionais, relação de planos de saúde e muitos outros recursos!

  • Vinicius
    2 de outubro

    Eu ainda tenho muita papelada em minha clínica, mas são dados importantes. Vou perde-los?

    • Matheus Soares
      2 de outubro

      Vinicius, nenhum de seus dados será perdido. Nossa equipe fará toda a migração das informações para a sua clínica para que você não tenha qualquer dor de cabeça.

  • André
    2 de outubro

    Não entendi como as mensagens podem ajudar na gestão do negócio.

    • Matheus Soares
      2 de outubro

      Elas ajudam da seguinte maneira: você pode entrar em contato diretamente com seus pacientes para lhes desejar parabéns, lembrar de procedimentos ou até mesmo agradecer pela preferência. É uma ponte entre você e o paciente!

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